※初めてご利用の場合は必ずカウンセリング(事前打ち合わせ)が必要です。
「ペットシッター」ご利用のカウンセリングは無料ですが、ご依頼の具体的なご予定がない場合は、カウンセリング料1,500円と出張料金をいただきます。
◆お客様からお問い合わせいただきましたら、ご都合の良い日時に初回カウンセリング(打ち合わせ)にお伺いいたします。
(動物取扱業番号と身分証明として免許証を提示いたします)
◆ペットちゃんのカルテをお作りしますので基本情報をご記入いただいた後、ペットちゃんについて詳しくお聞きしながらペットちゃんの様子(性格や注意する事など)を確認いたします。
◆飼い主様のご希望をお伺いし、サービスの内容と料金の説明をいたします。
◆飼い主様のご希望を伺いながら、お世話の内容の確認をします。
・食事の与え方
・排泄のさせ方
・お散歩コースの確認
・ウンチやペットシーツの処理方法
・健康状態
・かかりつけの動物病院の確認
・その他のお世話についての確認
◆鍵の受け渡し方法の確認と鍵の預かり証の発行をいたします。
◆ご利用日程が決まりましたら、契約書と同意書を発行いたします。
◆料金のお支払方法のご案内と領収証の発行をいたします。
※料金は全額前払い(現金)でお願いします。
カウンセリング時にお支払いいただくか、訪問予定日の前日までに集金にお伺いいたします。
◆ご依頼の日時に、ペットちゃんのお世話にお伺いします。
◆打ち合わせ時にお決めた内容で、いつもと同じお世話を心を込めていたします。
・食事のお世話
・お散歩(又はおもちゃで遊びます)
・ハウス周りやトイレの清掃
・ブラッシング
・その他のお世話
◆当日のお世話内容をご確認いただけるように「報告書」をお渡しします。(またはメール等でご報告させていただきます)
◆ご希望の場合、ペットちゃんの様子の写真をメールで確認していただけます。打ち合わせ時にご相談ください。
◆後日、鍵の返却にお伺いします。